A satisfação dos consumidores é determinante para o crescimento e solidez de uma empresa. Por isso, acompanhar o feedback deles é fundamental para melhorar a qualidade no atendimento ao cliente, principalmente, no call center.
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A satisfação dos consumidores é determinante para o crescimento e solidez de uma empresa. Por isso, acompanhar o feedback deles é fundamental para melhorar a qualidade no atendimento ao cliente, principalmente, no call center.