Contato

Olos Dialer

O discador mais premiado do Brasil conta com três alicerces principais: melhor classificação da sinalização proveniente da rede pública, capacidade ímpar na construção de estratégias e gestão otimizada de todos recursos.

Cada peça do discador foi desenhada para que a operação tenha melhor produtividade, efetividade e melhore o seu resultado financeiro.

Por que

contratar?

Melhor
Desempenho.

0 0

Otimização
Operacional.

0 0

Gestão
Aprimorada.

0 0

Ganhos
Financeiros.

0 0

Atendimento

Inbound

Outbound e Blended

Conectividade

O que já é incrível pode se tornar ainda melhor. Com o discador Olos, você pode alcançar novos patamares de atendimento ao integrar outras soluções de valor agregado da Olos.

Olos WAY

Promova a identificação do seu cliente por meio de um voice bot especializado, economizando tempo dos agentes e aumentando a rentabilidade da sua operação.

Olos AD

Trabalhe com agentes digitais para aumentar a produtividade, padronizar a comunicação e potencializar os resultados.

Olos Channel

Faça seu discador se tornar uma peça de um universo maior, que mescla canais distintos totalmente integrados sobre uma única gestão.

Olos Journey X

Através de base de dados e processamentos apartados, seu discador pode atuar muito além dos limites de um contact center.

Funcionalidades do

Olos Dialer

Painel de Controle Universal
Monitore agentes e operações através de um sistema WEB acessível, seguro e customizável.
Anatel
Assegure a conformidade com as normas da Anatel, monitorando a quantidade de chamadas geradas por cada linha conectada e o número de chamadas de curta duração (short calls).
Pacing Programável
Altere entre operações preditivas, automáticas e preview de maneira simples e rápida.
CRM Integrado
Todos os dados de seu cliente reunidos num CRM Web que concentra voz, texto e imagem numa única interface.
Análise de Silencio
Evite fraudes operacionais monitorando períodos de silêncio na comunicação. Realize a higienização de mailing para validar telefones antes da conexão, maximizando os resultados sem custos adicionais de ligação.
SAM
Automatize suas estratégias e ganhe agilidade na tomada de decisões, salvando recursos e criando oportunidades.
Number Track
Otimize discagens considerando o histórico de tentativas para seu cliente.
Voice e Signaling
Usufrua dos melhores recursos de áudio e sinalização para classificar melhor suas chamadas.
Signaling Rec
Grave a troca de sinalizações e identifique mais rapidamente a origem de problemas de comunicação.
CAPS Adm
Sintonize seu algoritmo com a capacidade de processamento de chamadas de sua rede pública.
SPIN
Faça um controle efetivo e imponha limites para evitar excessos de chamada para cada operação Olos.
RAR
Acione rotas alternativas em caso de falhas, evitando consumo massivo de mailing e baixa produtividade.
Softphone Integrado
Toda interface de telefonia incluída na licença Olos Dialer.
Cost Control
Acompanhe seus custos de telecom em tempo real e compare com seus objetivos de gasto.
Scoring
Descubra as chances de seu cliente atender uma chamada antes mesmo de tentar.
Gravação Integrada
Gravação de voz, texto e imagem integradas à solução.
URA
Atendimento eletrônico disponível e gerenciável por ferramenta gráfica.
Smart Preview
Um pacote de funcionalidades exclusivas para modo de atendimento preview.
Blended Integrado
Cada licença Olos pode operar de maneira ativa ou receptiva, ou mesclando ambos mundos sem custo adicional.
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Segmentos que

atendemos

Financeiro
Aproveite o desempenho do nosso discador e obtenha melhores resultados operacionais e financeiros em operações ativas, como televendas e telecobranças.
Aproveite o desempenho do nosso discador e obtenha melhores resultados operacionais e financeiros em operações ativas, como televendas e telecobranças.
Saúde
Diversas aplicações ativas podem ser otimizadas pelo discador Olos, como confirmação de agendamentos, cobranças, divulgação de procedimentos e prova de vida.
Diversas aplicações ativas podem ser otimizadas pelo discador Olos, como confirmação de agendamentos, cobranças, divulgação de procedimentos e prova de vida.
Varejo
Operações de vendas e cobranças compartilham recursos poderosos que propiciam melhores resultados de contatabilidade e custos com o discador Olos.
Operações de vendas e cobranças compartilham recursos poderosos que propiciam melhores resultados de contatabilidade e custos com o discador Olos.
Telecom
Eleve o desempenho de suas centrais ativas na busca de novos clientes, retenção, pesquisa ou cobrança utilizando o discador mais premiado do mercado.
Eleve o desempenho de suas centrais ativas na busca de novos clientes, retenção, pesquisa ou cobrança utilizando o discador mais premiado do mercado.
Serviços
Customize estratégias de acionamento outbound em aplicações de televendas ou telecobranças através dos diversos recursos exclusivos da Olos.
Customize estratégias de acionamento outbound em aplicações de televendas ou telecobranças através dos diversos recursos exclusivos da Olos.
Entretenimento
Tire proveito dos diversos recursos de controle e otimização de staff para propiciar a melhor experiência para o seu cliente atrelada à melhor utilização do seu staff.
Tire proveito dos diversos recursos de controle e otimização de staff para propiciar a melhor experiência para o seu cliente atrelada à melhor utilização do seu staff.
Contact Center
O discador mais premiado do Brasil ao seu dispor é um selo de confiabilidade dando o conforto necessário aos contratantes de serviços de atendimento.
O discador mais premiado do Brasil ao seu dispor é um selo de confiabilidade dando o conforto necessário aos contratantes de serviços de atendimento.
Cobrança
Tenha uma posição de destaque no ranking de cobranças de seu produto usufruindo dos diversos desenvolvimentos exclusivos de nosso discador.
Tenha uma posição de destaque no ranking de cobranças de seu produto usufruindo dos diversos desenvolvimentos exclusivos de nosso discador.
SAC
Utilize o mais premiado discador do mercado para ligar em agendamentos ou para contactar clientes que desistem de falar no seu SAC.
Utilize o mais premiado discador do mercado para ligar em agendamentos ou para contactar clientes que desistem de falar no seu SAC.
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Quais as principais

aplicações do Olos Dialer

para sua empresa?

Conheça alguns exemplos de aplicação de discagem ativa e customize o discador Olos de acordo com a necessidade de sua empresa.

  • Cobranças;
  • Vendas;
  • Confirmação de consultas;
  • Pesquisas;
  • Confirmação de dados;
  • Divulgação de dados;
  • Divulgação de produtos e serviços.

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