Eleva la

experiencia

de su cliente

a otro nivel con la

tecnología Olos

Un poco más

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con nuestra tecnología.

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promedio anual.

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del equipo con una función técnica
orientada al negocio.

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Conoce a nuestros

líderes

Paulo Godoy

CEO y Founder

Alessandro Damasio

CRO

Eduardo Chinellato

CTO y Co-founder

Edson Thomaz

COO

Fernanda Goes

CSO

Marcio Cezar

CFO

Nicholas Serrano

CDAO

Sergio Eisenberg

CSSO

¡Somos más que una

solución ominchannel!

Esencia

Nos comprometemos a ser una empresa que contribuya de forma colaborativa y esencial a la cadena empresarial de los mercados en los que operamos.

Visión

Al ampliar el campo de las ideas, somos capaces de abordar los retos de formas diferentes y originales, ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes para proporcionar la mejor experiencia posible al consumidor final.

Valores

Estamos convencidos de que el éxito duradero es el resultado de practicar con constancia los valores que consideramos esenciales: Armonía, Amor, Verdad y Justicia. Son la base para que podamos cumplir nuestro propósito original de hacer una contribución colaborativa e indispensable a la cadena empresarial de los mercados en los que operamos.

¡Transforma la experiencia

de su cliente!

¡Desde 2010 utilizamos nuestros conocimientos y tecnología en atención al cliente para llevar el éxito a su negocio!

Donde

estamos

Olos se está expandiendo internacionalmente, con operaciones en Sudamérica, Centroamérica, Norteamérica y Europa. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad adaptadas a las necesidades regionales, reforzando nuestra posición global en el mercado.

Hemos ganado

premios nacionales

e internacionales

Olos es sinónimo de innovación y excelencia en el mercado tecnológico. Nuestra trayectoria está marcada por más de veinte premios recibidos, tanto en Brasil como en el extranjero, que atestiguan la calidad y eficacia de nuestras soluciones. Estos reconocimientos son el resultado de nuestro compromiso constante con la innovación, la satisfacción del cliente y la obtención de resultados excepcionales.

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Paulo Godoy

CEO e Founder

Chief Executive Officer

Sobre Paulo Godoy:

Más de 44 años de experiencia en la industria de tecnología de telecomunicaciones, soporte al cliente, desarrollo de productos de hardware y software, con un enfoque principal en el desarrollo de productos y servicios.

Desde 1993, ha sido responsable de varias iniciativas innovadoras en emprendimiento, especificación y desarrollo de productos y soluciones de comunicación unificada. Olos es el resultado de aprendizajes, errores y aciertos a lo largo del camino.

Alessandro
Damasio

CRO

Chief Revenue Officer

Sobre Alessandro Damasio:

Más de 30 años de experiencia en la industria de Contact Center en Capacitación en Ventas, Marketing, Ventas y Éxito del Cliente.

Líder de diversos equipos a lo largo del tiempo, siendo responsable de generar y mantener múltiples negocios en los mercados de Brasil y LATAM, principalmente en el área de Ventas.

MBA con enfoque en Marketing por la ESPM, Ingeniería Eléctrica por la FEI y comunicación en inglés, español, francés e italiano.

Eduardo
Chinellato

CTO & Co-founder

Sobre Eduardo Chinellato:

Más de 25 años de experiencia en infraestructura de TI, con énfasis en telecomunicaciones, soporte y desarrollo de software para soluciones de comunicaciones unificadas.

Líder en Desarrollo de Producto y Software.

Ingeniería Eléctrica – USJT
Posgrado en Tecnología de Construcción de Software – Senac

Edson Thomaz

COO

Chief Operating Officer

Sobre Edson Thomaz:

Más de 25 años de experiencia en el sector de Contact Center en Servicios Profesionales (Entrega y Ventas), Preventa y Desarrollo.

Líder de los equipos de Servicios Profesionales, Cloud/TI, Gobernanza/Riesgo/Compliance y Despliegue.

Graduado en Ingeniería de Software por la UNIP, con comunicación en inglés y español.

Fernanda Goes

CSO

Chief Sales Officer

Sobre Fernanda Goes:

Más de 15 años de experiencia en el sector de Contact Center, enfocado en nuevos negocios, relaciones y expansión territorial.

Liderazgo humanizado enfocado en resultados. Comprometida con el empoderamiento femenino.

Graduada en Comunicación por la Universidad Anhembi Morumbi y con MBA en Liderazgo Estratégico por la FGV.

Marcio Cezar

CFO

Chief Financial Officer

Sobre Marcio Cezar:

Más de 26 años de experiencia en una empresa líder del mercado en la industria del acero, en inteligencia de negocios, análisis de costos, proyecciones estadísticas y planificación ejecutiva S/OP.

Líder de las áreas de finanzas, recursos humanos y compras. Licenciado en Administración de Empresas por Mackenzie, MBA en Marketing por la ESPM y Certificación en S\&OP por APICS.

Nicholas
Serrano

CDAO

Chief Digital & AI Officer

Sobre Nicholas Serrano:

Emprendedor, desarrolló 3 startups y cuenta con más de 25 años de experiencia en Servicios Profesionales Digitales y Tecnológicos, además de ser profesor de IoT e IA.

Líder en Desarrollo de Productos y Software.

MBA en Gestión Global por la Manchester Business School, Máster en Diseño e Inteligencia Digital por la PUC-SP, Economista/Ingeniero por la USP.

Sergio
Eisenberg

CSSO - Chief Support and Sustainability Officer

Sobre Sergio Eisenberg:

Ejecutivo con sólida experiencia en Contact Center, con más de 20 años de trayectoria en la gestión estratégica de operaciones, incluyendo Atención al Cliente, Facturación, Ventas, Defensoría del Cliente, Servicio Digital, Back Office y Área Comercial.

Lideró equipos multidisciplinarios en operaciones, áreas de soporte, soporte tecnológico y ventas, destacándose por su enfoque en el desarrollo de personas, la definición de estrategias operativas y la entrega constante de resultados.

Formación Académica:
Administración y Gestión de Recursos Humanos – UNIP
MBA Ejecutivo en Gestión Empresarial – IBMEC

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