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Olos E-mail

Ofrece a los clientes de tu empresa un servicio de correo electrónico práctico, ágil, con respuestas personalizadas que realmente satisfagan sus necesidades.

¿Por qué

contratar?

Explora medios de
comunicación
alternativos a la voz.

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Comprobación
de acuerdos.

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Aumenta el poder
de acción del
trabajador.

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Personalización
de contenidos
y formularios.

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Integración fluida
con otros canales
de comunicación.

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Segmentos a los

que servimos

Finanzas
Mejora los resultados de tus operaciones de televenta y telecobro utilizando un medio de comunicación sencillo, barato y eficaz.
Mejora los resultados de tus operaciones de televenta y telecobro utilizando un medio de comunicación sencillo, barato y eficaz.
Salud
Envío de documentación, instrucciones de exámenes y recordatorios de medicación. Los omnicanales pueden utilizar el correo electrónico para prestar más servicios y mejorar la calidad de las relaciones.
Envío de documentación, instrucciones de exámenes y recordatorios de medicación. Los omnicanales pueden utilizar el correo electrónico para prestar más servicios y mejorar la calidad de las relaciones.
Ventas
Contratos, promociones, facturación, recogida de documentación... el correo electrónico puede ser un canal de comunicación eficaz y barato en tus viajes omni Olos.
Contratos, promociones, facturación, recogida de documentación... el correo electrónico puede ser un canal de comunicación eficaz y barato en tus viajes omni Olos.
Telecomunicaciones
Envío de facturas, resguardos, recordatorios, promociones. Utilización del correo electrónico como herramienta de verificación y retención de clientes.
Envío de facturas, resguardos, recordatorios, promociones. Utilización del correo electrónico como herramienta de verificación y retención de clientes.
Servicios
Establece una comunicación asíncrona simultánea con múltiples clientes a través de un medio de comunicación eficaz y barato dentro de tu viaje omnicanal.
Establece una comunicación asíncrona simultánea con múltiples clientes a través de un medio de comunicación eficaz y barato dentro de tu viaje omnicanal.
Entretenimiento
Promociones recurrentes, Envío de documentación, Encuestas, Confirmación de acuerdos. Varias aplicaciones pueden utilizar el correo electrónico en los omnicanal de Olos
Promociones recurrentes, Envío de documentación, Encuestas, Confirmación de acuerdos. Varias aplicaciones pueden utilizar el correo electrónico en los omnicanal de Olos
Contact Center
Los viajes omnicanal pueden incluir correos electrónicos como prueba de movimientos o acuerdos, recordatorios, encuestas, en un medio de comunicación asíncrono y estable.
Los viajes omnicanal pueden incluir correos electrónicos como prueba de movimientos o acuerdos, recordatorios, encuestas, en un medio de comunicación asíncrono y estable.
Cobranza
Envío de facturas para su pago, contratos que reflejen acuerdos. El correo electrónico es siempre un canal eficaz y disponible.
Envío de facturas para su pago, contratos que reflejen acuerdos. El correo electrónico es siempre un canal eficaz y disponible.
SAC
Confirma los movimientos y utiliza un medio de comunicación eficaz y barato dentro de tu viaje omnicanal.
Confirma los movimientos y utiliza un medio de comunicación eficaz y barato dentro de tu viaje omnicanal.
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Cómo funciona

nuestra solución

Olos E-mail

Olos E-mail es un servicio de mensajería electrónica que permite enviar y recibir textos, archivos adjuntos, impresiones e imágenes.

En el proceso de servicio, el agente lee los mensajes y, tras analizar el contenido, puede utilizar plantillas de respuesta, editándolas si es necesario.

Además, nuestra solución también ofrece respuestas automáticas sin análisis previo, configuradas en la plataforma.

¿Por qué

implantar

Olos E-mail?

01

El 72% de los clientes son muy (o extremadamente) propensos a comprar a empresas con una excelente reputación de servicio al cliente, según una encuesta de SurveyMonkey.

02

No importa si tu negocio es físico u online, la clave es estar preparado para atender a tus clientes en varios canales, incluido el correo electrónico.

03

Al implantar Olos Email, tu empresa garantiza la distribución de correos electrónicos por empleado o campaña, con seguimiento del tiempo de respuesta y control total de la operación.

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