Saiba como melhorar o atendimento ao cliente por telefone em tempos desafiadores

No momento atual, um dos grandes desafios das empresas para superar a crise causada pelo coronavírus é sobre como melhorar o atendimento ao cliente por telefone. Nesse sentido, apesar do crescimento na utilização de plataformas como redes sociais e Whatsapp, o atendimento via telefone ainda é um dos preferidos dos consumidores. De acordo com relatório […]

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